Qu'est ce qu'un hébergement de site internet?
L’hébergement est l’endroit physique ou votre site internet est stocké. Il s’agit de serveurs sécurisés généralement placés dans des centres informatiques. Nos serveurs sont à Genève et dans le coeur de la zone informatique de Zürich. Vos données sont par conséquent protégées contre les hackers et autres virus de la façon la plus sûre possible,
L'hébergement est-il inclus dans le prix de mon site web?
Oui, le prix comprend 1 an d’hébergement. A partir de la deuxième année vous payez un hébergement + support variable en fonction du type de site (site simple, shop en ligne, site custom). Nous vous recommandons vivement d’opter pour le pack hébergement & support qui vous donnent droit à des demandes de support illimité. Plus de 95% des problèmes sont résolus dans les 24 heures. Pour les 5% restants qui sont plus complexes, il faut en général 2 à 3 jours.
Suis-je propriétaire du site internet que GoldenStone WebDesign crée pour moi?
En vous acquittant de la dernière facture. Le site vous appartient. La licence du thème reste par contre propriété de GoldenStone
Ma société possède une charte graphique et ne souhaite pas la changer. Pouvez-vous l'utiliser lors de la création de notre site?
Si vous possédez déjà une charte graphique (logo, bannière, etc..) nous créons votre site en respectant l’esprit de votre charte.
Je n'ai pas de logo, pouvez-vous en créer un pour moi?
Oui nous créons votre logo en collaboration avec des graphistes partenaires
Je ne suis pas très à l'aise pour créer du contenu texte. Pouvez-vous le faire pour moi?
Oui, nous pouvons créer du contenu rédactionnel pour votre site internet
Nom de domaine
Je n'ai pas de nom de domaine, comment doit-je m'y prendre pour en acheter un?
Vous pouvez nous confier tout le processus de réservation et de redirection des DNS vers votre site internet. Nous prenons en charge toute la partie technique.
J'ai plusieurs noms de domaine et j'aimerais qu'ils redirigent tous vers mon site, est-ce possible?
Oui, transmettez nous une liste de vos noms de domaines et nous créons des alias qui redirigerons tous vers votre site internet. Par exemple, si vous avez comme nom de domaine principal monsite.ch et les deux autres noms de domaine :monsite.com et monsite.net. Nous créons des alias pour monsite.com et monsite.net et qui redirigeront tous versmonsite.ch. Ces redirections sont gratuites jusqu’à un maximum de 2 alias. Ensuite le tarifs est de chf 30.- par alias supplémentaire.
Comment choisir un nom de domaine?
Le nom de domaine répond à des critères de communication, mais il est aussi un critère de classement et de pertinence pour les moteurs de recherche tels que Google ou Yahoo
Le choix approprié du nom de domaine est complémentaire à une stratégie d’optimisation des pages (titres, texte, liens, etc.) et d’un contenu informatif, de qualité, présenté de manière ergonomique. Un nom de domaine et des URL optimisés en mots clés améliorent le positionnement d’un contenu informatif optimisé.
En d’autres termes si vous vendez des chaussures, prenez un nom de domaine comme chaussures-dupond.ch ou vos-chaussures.ch
Emails
Combien d'adresses email puis-je utiliser?
En règle générale vous avez 5 boites email à disposition. Chaque boite email peut avoir plusieurs alias.
J'aimerais recevoir et envoyer mes emails depuis google gmail privé, est-ce possible?
C’est même fortement conseillé. Si par exemple vous avez l’adresse gmail : dupont@gmail.com, vous pourrez recevoir et envoyer les email de votre nouveau site via ce compte. De cette façon vous n’avez qu’un seul endroit pour toutes vos adresses email.
Les filtres anti-spam de Google sont très puissants. Dans le paramétrage de gmail il est possible d’ajouter des comptes @votrenomdedomaine.ch. De plus vous avez accès aux autres apps google comme le calendrier, un espace de stockage sur le Cloud et des dizaines d’autres applications. Nous vous indiquerons volontiers comment intégrer un compte email à votre adresse gmail.com
CMS – Gestion de contenu
Puis-je ajouter ou modifier moi-même du texte, des images sur mon site web
Avec votre site CMS vous êtes libre de le modifier, ajouter/modifier du texte, des images, de la vidéo. Vous pouvez également ajouter, supprimer des pages.
Concrêtement, comment cela ce passe-t-il pour que je puisse modifier mon site
Vous vous connectez à la zone administrative avec un nom d’utilisateur et un mot de passe que nous vous fournissons. Vous atterrissez dans un espace administratif à partir duquel vous pouvez modifier votre site web. Un accès à un site de démonstration est disponible pour que vous puissiez vous faire une idée. N’hésitez pas à nous contactez et nous vous fournirons les accès login et mot de passe demo. Les nouveaux sites disposent de la fonction Drap & Drop (Glisser/Déposer). Ce système vous permet de construire votre page en glissant les éléments simplement à la souris. Aucune connaissance en programmation ou shortcode n’est nécessaire.
Dois-je indiquer que je souhaite un CMS à la création du site?
Non, tous les nouveaux sites sont dotés de la gestion de contenu avec système Glisser-Déposer (Drag & Drop).
